Reserva con anticipación y celebra todo el año

Las solicitudes especiales suelen estar relacionadas con tipo de camas, ubicación, vista de la habitación, amenidades adicionales (como camas extra, cunas, etc.), entradas anticipadas o salidas tardías, así como facilidades para discapacitados. Si tienes una solicitud especial, tienes que comunicarte directamente con tu agente de viajes al +52 800 323 1663 o nuestro departamento de reservaciones al 800 326 6600 para asegurar que tus solicitudes han sido anotadas en la reservación. La asignación de habitaciones está sujeta a la disponibilidad en el momento de la llegada y NO podemos garantizar ninguna solicitud especial antes de la llegada.

Las personas hospedadas en Marival Emotions no podrán hacer uso de las instalaciones de Marival Distinct. Sin embargo, podrán consumir en los restaurantes de esta propiedad hermana con cargo adicional por servicio.

Por razones de higiene y seguridad, no se puede acceder al resort con ningún animal de compañía, excepto perros guía. Deberás presentar la documentación de estos últimos en la recepción al momento de tu llegada.

Las propinas no están incluidas. ¡Siéntete libre de recompensar el servicio de tus colaboradores favoritos!

Sí, contamos con un servicio de atención a través de WhatsApp donde podrás resolver tus dudas y solicitar cotizaciones. Es importante que tomes en cuenta que el número oficial de WhatsApp es +52 800 347 9894, un número de empresa, a nombre de Marival Resorts. Este canal es exclusivamente para la comunicación de información. Recuerda que los pagos, realizados a través de una liga de pago verificada y segura, y la obtención de tu carta de confirmación se realizan vía correo electrónico. Si alguien te solicita un pago a través de WhatsApp, por favor, no lo realices y comunícate de inmediato a los números oficiales que aparecen en nuestra página web para denunciar el número y reservar tu estancia sin complicaciones.

Cualquier cambio está sujeto a disponibilidad de las habitaciones y servicios. Cargos adicionales pueden aplicar.

Tu plan todo incluido incluye alimentos y bebidas de alta calidad en restaurantes y bares, amenidades de baño de lujo, una bolsa de playa para usar durante tu estancia, entretenimiento diario, actividades y acceso a todas las piscinas, entre otros beneficios.

No, las reservas deben realizarse una vez que has llegado al hotel. Las reservaciones son necesarias para nuestros restaurantes de especialidad (Amalfi, La Pérgola y Las Palomas), y pueden aplicar restricciones. Para más información o para reservar tu mesa, visita el módulo de reservaciones ubicado junto al Teens’ Club en la Torre Club.

¡Sí! Contamos con un completo programa de actividades con entretenimiento diario para huéspedes de todas las edades.

¡Sí! Contamos con servicio a la habitación con un 10% de cargo por servicio.

Contamos con servicio de Internet básico gratuito. Para habitaciones y otras áreas, se ofrece servicio de Internet Premium con costo adicional.

En todos nuestros restaurantes tenemos opciones vegetarianas y gluten-free, en caso de requerir un platillo vegano, nuestros chefs pueden realizarlo en el restaurante de tu preferencia.

Contamos con servicio de niñera con costo adicional. Los servicios se programan con al menos 24 horas de anticipación.

No tienen costo adicional, pero están sujetas a disponibilidad.

El aeropuerto más cercano a Marival Emotions es el Aeropuerto Internacional Licenciado Gustavo Díaz Ordaz, ubicado en Puerto Vallarta, Jalisco.

Siente total seguridad de visitar Nuevo Vallarta y sus alrededores. En esta región se han tomado todas las medidas necesarias para salvaguardar la seguridad e integridad de todo aquel que visite el destino.